REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Master Class Maciej Tabak, ul. Grabowa 14, 41-209 Sosnowiec. NIP: 6442898768, REGON: 240614450.
§1.Rejestracja
1. W celu dokonania zakupów w sklepie internetowym www.sklep.camangula.pl należy wypełnić Formularz Rejestracyjny lub Formularz zamówienia bez logowania, poprzez dokładne uzupełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*).
2.Wypełnienie Formularza Rejestracyjnego nie jest zobowiązaniem Państwa do realizacji zakupów. Rejestracja jednocześnie upoważnia Państwa do otrzymywania bieżących informacji o nowościach i promocjach oferowanych przez nasz sklep.
3.Zarządzający sklepem internetowym zastrzega sobie prawo do anulowania lub odmowy rejestracji Użytkownika bez podania przyczyn.
§2.Logowanie
1.W celu dokonania zakupów należy każdorazowo zalogować się poprzez podanie hasła dostępu i loginu wskazanego podczas rejestracji.
2.W przypadku utraty hasła dostępu i loginu, należy po wejściu w zakładkę ,,Logowanie” wybrać opcję ,,Nie pamiętam hasła” i następnie podać adres e-mail, który został podany podczas rejestracji. Po prawidłowej weryfikacji system prześle do Państwa na niniejszy adres e-mail nowe hasło dostępu.
3.Klient jest zobowiązany ze względów bezpieczeństwa do zachowania w tajemnicy hasła dostępu oraz loginu do sklepu internetowego. Sklep brazilshop.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta, wynikłe z posłużenia się nimi (hasło dostępu i login) przez osoby nieupoważnione.
§3.Realizacja zamówienia
1.Złożenie przez Klienta zamówienia jest jednoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją postanowień regulaminu sklepu internetowego brazilshop.pl
2.Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz święta ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego następującego po dniu złożenia zamówienia.
3.Wszystkie zamówienia złożone droga elektroniczną, poprzez witrynę sklepu internetowego sklep.camangula.pl dostarczane są do Klienta w maksymalnym terminie do 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W praktyce czas oczekiwania wynosi 2-3 dni.
4.Każde zamówienie jest potwierdzane poprzez wysłanie listu elektronicznego (e-mail) prezentującego listę zamówionych artykułów wraz z obowiązującą ceną poszczególnych zamówionych towarów.
5.W przypadku niemożliwości zweryfikowania rzetelności złożonego zamówienia, sklep.camangula.pl zastrzega sobie możliwość odmówienia realizacji zamówienia.
§4.Warunki dostawy
1.Towar dostarczany jest wraz z wymaganym dowodem zakupu w wersji elektronicznej, który jest dołączony do e-mail z zakończeniem procesu zamówienia, na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu zamówienia.
2.Koszty transportu i spedycji są doliczane automatycznie do łącznej kwoty zapłaty.
3.Zamówiony towar może być odebrany za pomocą trzech sposobów: przesyłki kurierskiej dostarczonej do domu, przesyłki do odbioru w wybranym paczkomacie InPost lub odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym w Sosnowcu, przy ul. Grabowej 14.
4.Odbierając przesyłkę należy sprawdzić, czy:
a. opakowanie nie nosi znamion uszkodzenia, rozerwania itd.
b. paczka jest oryginalnie zapakowana.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania Odbierający jest szczególnie zobowiązany do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera.
Odbiorca lub osoba przez niego upoważniona powinna sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uchybień należy postępować zgodnie z § 9 Reklamacja i gwarancje, punkt 1.
§5.Ceny
1.Ceny w sklepie internetowy brazilshop.pl są wyrażone w złotych polskich /PLN/ i zawierają podatek VAT.
2.Katalog produktów na stronie sklep.camangula.pl stanowi informację handlową i nie jest ofertą w rozumieniu art.66, ust.1 Kodeksu Cywilnego. Stanowi jedynie zaproszenie do rokowań w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego.
3.Aktualne ceny za zamawiane towary są potwierdzane e-mailem przez naszego pracownika.
4.W przypadku gdyby cena za zamówiony towar na stronie sklepu internetowego, różniła się od ceny przesłanej w e-mailu potwierdzającym to zamówienie, Zamawiający ma prawo do anulowania części lub całego zamówienia.
§6.Płatność
1.Płatności, za zamówione towary, mogą być dokonywane w następującej formie:
a. Gotówka, przy odbiorze towaru (u kuriera dostarczającego przesyłkę za pobraniem) lub przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu.
b. Płatność kartą przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu.
c. za pośrednictwem szybkich płatności internetowych przelewy24.
d. Przedpłata na nr konta bankowego:
PKO 28 1020 2498 0000 8102 0660 9160
(W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia)
Nasz adres:
Master Class Maciej Tabak
ul. Grabowa 14
41-209 Sosnowiec
2. Do każdego realizowanego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży.
3. Do każdego realizowanego zamówienia możliwe jest wystawienie faktury VAT na życzenie klienta w ciągu 7 dni od daty sprzedaży. W celu otrzymania faktury VAT, prosimy o zaznaczenie tego w komentarzu do zamówienia.
§7.Zwrot zakupionego towaru
1.Klient sklepu internetowego sklep.camangula.pl, będący konsumentem, ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar pozostaje w stanie niezmienionym nadającym się do dalszej sprzedaży.
2.Zwrotowi nie podlegają artykuły noszące znamiona użytkowania, uszkodzone, jak również oznakowane lub szyte na indywidualne zamówienie Klienta (posiadające napisy pesonalizowane).
3.Towar należy odesłać do siedziby naszej firmy paczką zwykłą Poczty Polskiej lub przesyłką kurierską. Po otrzymaniu przesyłki należna kwota zostanie zwrócona na wskazany przez klienta rachunek bankowy. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
§8.Anulowanie zamówienia
1.Po wysłaniu zamówienia, można je anulować przesyłając e-mail z takim oświadczeniem na adres: camangula@camangula.pl
2.Nie można anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres podany przez Zamawiającego.
§9.Reklamacje i gwarancje
1.Reklamacje jakościowe i ilościowe stwierdzone podczas odbioru przesyłki.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych towarów i/lub przesyłki powstałych w trakcie transportu oraz braków w dostawie (ilość otrzymanego towaru nie jest zgodna z ilością podaną na dowodzie zakupu), będą rozpatrywane pod warunkiem zgłoszenia tego naszej firmie w formie telefonicznej lub elektronicznej.
2.Reklamacje jakościowe stwierdzone w późniejszym terminie.
Jeśli w otrzymanym towarze zostaną stwierdzone wady ukryte prosimy o odesłanie go na nasz adres wraz z opisem wady, dowodem zakupu oraz numerem i datą zamówienia. Reklamacja zawsze rozpatrywana jest do 14 dni od dnia otrzymania przez brazilshop.pl uszkodzonego towaru. Odpowiedz udzielana jest zawsze drogą e-mail na adres podany w zamówieniu.
3.Reklamacji nie podlegają m.in.:
a. Towary posiadające wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne z winy klienta (np. rozdarcia, przecięcia, itp. które powstały w skutek złego użytkowania przez klienta) jak również powstałe z braku lub niewłaściwej konserwacji.
4.Różnice wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego Klienta (odcienie kolorów, nasycenie barw, proporcje, itp.), nie mogą stanowić podstawy do złożenia reklamacji.
5.Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.
6.Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty, suchy, wywietrzony (KC art.354 par 1 i par 2). W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji.
7.Podczas informowania o decyzji w sprawie złożonej reklamacji, nasz pracownik ustali też z Państwem sposób i miejsce odesłania towaru z reklamacji.
8. Przesyłka z reklamowanym towarem dostarczana jest do sklepu poprzez Pocztę Polską paczką ekonomiczną na koszt klienta. W przypadku uznania reklamacji koszt ten jest zwracany na wskazane przez klienta konto bankowe.
W przypadku odrzucenia reklamacji koszt wysyłki do sklepu oraz koszt odesłania towaru z powrotem pokrywa klient.
§10.Uwagi końcowe
1.Spory wynikające z realizacji zamówienia poprzez sklep internetowy, pomiędzy Klientem a firmą Master Class Maciej Tabak , strony zobowiązują się rozstrzygnąć polubownie.
2.Właścicielem sklepu internetowego jest firma Master Class Maciej Tabak. ul. Grabowa 14, 41-209 Sosnowiec NIP 6442898768
3. Korzystanie z usług sklepu wymaga dostępu do
strony internetowej www.sklep.camangula.pl poprzez komputer PC lub MAC z systemem
operacyjnym, umożliwiającym uruchomienie przeglądarki internetowej w zalecanej
rozdzielczości ekranu: 1024 x 768 pikseli lub wyższej
4. Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronach są zastrzeżone.
§11.Ochrona danych osobowych
Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. ,,O ochronie danych osobowych” informujemy, że Pani/Pana dane osobowe przechowywane są w zbiorze danych firmy Master Class Maciej Tabak. Dane te będą przetwarzane w celu realizacji Pani/Pana zamówień składanych w naszej firmie oraz w celach marketingowych. Master Class Maciej Tabak może udostępnić Pani/Pana dane osobowe innej firmie w celu realizacji zamówienia poprzez płatności internetowe czy dostawę kurierską, z zachowaniem wymogów określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Dysponuje Pani/Pan prawem wglądu do swoich danych, możliwością ich poprawienia, jak również do żądania/zgłoszenia zaprzestania ich przetwarzania przez firmę Master Class Maciej Tabak, co należy zgłosić w formie pisemnej.